Garantir que as tecnologias presentes e futuras sejam éticas e que a discriminação não aumente é um desafio que governos e instituições enfrentam. No entanto, enquanto a conectividade aumenta, ainda estamos longe de seu benefício ser igual. O relatório do Sociedade Digital na Espanha 2023 da Fundação Telefónica Isso mostra que o mundo da Internet continua avançando, mas o controle continua nas mãos de poucos. Apenas seis plataformas digitais geram mais da metade do tráfego total da rede. E enquanto 90% dos europeus têm acesso a este canal de informação, este número não chega aos 40% em África.
O tráfego na Internet aumenta sem parar e em torno de 35% ao ano, mas apenas seis grandes empresas geram mais da metade desse movimento. A Alphabet, controladora do Google, controla 21% do total, seguida pela Meta, com 15%. Depois, há Netflix (9%), Apple e Amazon (4%) e Microsoft (3%). De acordo com o relatório, isso se traduz em custos mais altos para as operadoras de rede na União Européia. Assim, o relatório insiste que “é urgente desenvolver uma proposta legislativa que trate das assimetrias de poder negocial no ecossistema digital, de forma a que os grandes originadores de tráfego paguem um preço justo e razoável pelos serviços que lhes são prestados”.
“Temos que reconsiderar se é justo que apenas seis empresas globais, nenhuma delas de origem europeia, monopolizem mais de 50% dos recursos da rede, dos quais todos os cidadãos deveriam usufruir. É como se nada mais do que seis grandes empresas de transporte que monopolizam mais de 50% das rodovias não parecesse muito correto ou o mais justo. É o tipo de assunto pelo qual temos que continuar lutando”, assegurou Sergio Oslé, CEO da Telefónica Espanha, durante a apresentação do relatório nesta terça-feira, em Madri.
O outro desafio é resolver o efeito caixa preta da inteligência artificial. O relatório detalha um estudo realizado pela IBM em todo o mundo, que mostrou que mais da metade das empresas que usam inteligência artificial assumem que não monitoram a origem dos dados que a alimentam, não conseguem explicar as decisões que toma e nem tem políticas éticas para evitar preconceitos.
Nesta amostra, mais de 60% das empresas afirmaram que não conseguem explicar com certeza as decisões que a inteligência artificial toma, não monitoram a origem dos dados que utilizam para alimentar os sistemas de aprendizado de máquina e também não traçaram uma política. ética em torno de sua maneira de aplicá-los. Por fim, 59% reconhecem não atuar contra possíveis ataques cibernéticos que possam alterar o bom funcionamento dos algoritmos.
Um problema específico desses descuidos é quando, por exemplo, uma empresa usa inteligência artificial para pré-selecionar candidatos. Se o algoritmo treinado para identificar os perfis ótimos utilizou os dados sobre as características dos empregados contratados nos últimos anos, e que entre estes há uma proporção mínima de mulheres, o sistema pode assumir erroneamente que as mulheres são menos preferíveis que os homens. e, consequentemente, descartar antecipadamente candidatas do sexo feminino.
Pablo Gonzalo, gerente global de Conhecimento e Cultura da Fundação Telefónica, destaca que a inteligência artificial já gera e vai gerar muitas oportunidades, por exemplo, no campo da saúde e diagnóstico de doenças. No entanto, para evitar preconceitos, discriminações e que se trate de uma tecnologia desenvolvida sob critérios éticos, ainda há muito a ser feito. “A pendência é tornar todos os sistemas de inteligência artificial e todas as empresas muito mais conscientes da necessidade de monitorar os sistemas. É preocupante porque a inteligência artificial aprende com os dados e, se os dados forem tendenciosos, inevitavelmente oferecerão conclusões tendenciosas”, explica Gonzalo ao EL PAÍS.
A falta de talento na Espanha
A Espanha ocupa o sétimo lugar em termos de digitalização entre os estados membros da UE, dois lugares acima do ano passado, e só é superada nesta área pela Finlândia, Dinamarca, Holanda, Suécia, Irlanda e Malta. Embora tenha uma infraestrutura muito avançada, está abaixo da média europeia quando se trata de talentos digitais, como especialistas em cibersegurança e desenvolvimento web.
E há uma lacuna de gênero que não pode ser fechada. Entre 2012 e 2021, o número de mulheres em profissões de TIC não aumentou nem 1%. Em quase uma década, passou de 18,7% para 19,4%. Segundo suas estimativas, com esses parâmetros, levaria 32 anos para que o número de mulheres ocupadas em atividades digitais fosse igual ao de homens. “Todas as instituições passaram muitos anos tentando garantir que houvesse mais vocações femininas na área de STEM [ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas] e ainda não parece estar funcionando. Acho que um dos elementos principais são as referências, ou seja, que realmente há cada vez mais mulheres no campo tecnológico e que são referências para meninas”, acrescenta Gonzalo.
O relatório destaca ainda que a prática do teletrabalho não manteve o volume que exibia durante a pandemia, mas caiu desde então. Entre o início de 2021 e o final de 2022, o número de ativos que teletrabalham caiu de 17% para 12%. Além disso, o percentual de empresas que permitem a telemática também caiu de 50% em 2021 para 40% em 2022. Mas é algo que afetou mais as pequenas empresas. Enquanto se verifica que nas empresas com mais de 250 trabalhadores o teletrabalho se tornou algo permanente, com uma variação de apenas dois pontos, nas pequenas empresas caiu cerca de 10 pontos.
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Com informações do EL Pais / Tecnología
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