Os aplicativos WhatsApp, Facebook, Instagram e Messenger estão apresentando instabilidades nesta segunda-feira (04).
De acordo com usuários de redes sociais, os serviços ficaram inoperantes no início da tarde desta segunda-feira, tanto a versão web quanto em aplicativos para mobile (celular).
O site DownDetector, que monitora sites e aplicativos, 38% dos problemas que mais foram notificados foi o envio de mensagens, da mesma forma no Messenger. Os feeds do Instagram e do Facebook não carregam.
O Instagram e o WhatsApp, em sua versão web, apresentam uma mensagem de erro “5xx Server Error”, código que indica um problema de comunicação entre o servidor de origem e o dispositivo de rede. Já o Facebook mostra a sua tradicional mensagem de “desculpe, algo deu errado”.
O WhatsApp informou por meio de notas que “está investigando o motivo dessa instabilidade” e que irá “compartilhar novidades”, quando tudo voltar à normalidade.
O Facebook também usou o Twitter para se posicionar sobre a situação. “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse a empresa.
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