ALERTA DA ELETROBRAS – É comum a Eletrobras Distribuição Piauí fazer os informes na fatura acerca da existência de débitos em aberto em unidades consumidoras. Portanto, depois de ter a conta vencida, o consumidor pode ter o fornecimento de energia suspenso 15 dias após o comunicado.
Agora, a empresa traz nova modalidade de alerta à população: “Como não é de interesse da Eletrobras Distribuição Piauí que alguém tenha o desconforto de ficar sem energia, a Empresa está adotando uma nova modalidade de alerta à parcela da população: é o Aviso de Suspensão do Fornecimento”, afirmou a assessoria de comunicação da empresa.
De acordo com a prestadora, a nova prática envolve a participação de veículos de comunicação como rádios, sites, redes sociais, carros de som e televisão, com informações de quando e em quais bairros do município vão acontecer ações de suspensão do fornecimento de energia elétrica.
“Desse modo, a Empresa tem a intenção de que o consumidor em débito possa se antecipar, negociar e pagar suas faturas. Quando alguém negligencia a quitação de suas contas com a Eletrobras Distribuição Piauí, a companhia se vê forçada a agir”, completa a assessoria.
A partir da informação, em caso de inadimplência comprovada, o consumidor deverá se dirigir à agência da Eletrobras conversar com os atendentes e ainda buscar a melhor forma de negociar a quitação da dívida e não perder os vencimentos.
“Assim, cumpre o seu dever como cidadão, aproveita todas as vantagens da energia elétrica e ainda contribui para um Piauí ainda mais forte”, encerra.
Novo alerta da Eletrobras visa facilitar aos consumidores
