Este mês, chega à sua terceira edição o Prêmio Melhor Plano, levantamento anual que agora premia as operadoras com o melhor serviço de internet fixa de cada região em 2021. Como nos anos anteriores, o projeto é mais uma vez conduzido pelo comparador especializado em telecom Melhor Plano, em parceria com o site Minha Conexão, com foco em testes de velocidade de internet fixa.
Para gerar os resultados, a premiação levou em conta cerca de 15 milhões de testes de velocidade e 440 mil opiniões de usuários, que avaliaram o trabalho das operadoras em mais de 800 municípios nacionais. De modo geral, o Prêmio Melhor Plano segue o objetivo de ambos os sites ao apresentar informações imparciais sobre quem oferece o melhor serviço dependendo da cidade e estado — o que facilita a tomada de decisão por parte do consumidor.
Os vencedores foram novamente divididos em três categorias: “melhor velocidade”, “melhor satisfação” e “melhor provedor”. O grande destaque da nova edição vai para a Claro, premiada no maior número de estados no quesito “velocidade” e “melhor provedor”. Lembrando que, em 2020, a marca também chegou a liderar as mesmas avaliações a nível nacional.
“Com o prêmio, esperamos ser o ponto de auxílio de quem deseja contratar um plano, mas ainda tem dúvidas sobre a escolha certa. Em meio a tantos nomes no mercado, é fundamental que os consumidores tenham acesso às opções mais bem avaliadas, principalmente com o isolamento e o aumento da demanda por uma boa internet”, destaca Pedro Israel, co-fundador do Melhor Plano.
Acesse a lista de premiados em cada estado:
| Estado | Velocidade | Satisfação | Provedor |
| Acre* | VIVO | ||
| Alagoas | SIMTV | START | CLARO |
| Amapá | VOCÊ TELECOM | GNEX | VOCÊ TELECOM |
| Amazonas | TIM | CLARO | CLARO |
| Bahia | CLARO | CYBERTUBO | CLARO |
| Ceará | BRISANET | GL NET | BRISANET |
| Distrito Federal | CLARO | LIGNET PROVEDOR | CLARO |
| Espírito Santo | CLARO | NOVATEC | CLARO |
| Goiás | OMNI TELECOM | TBN | OMNI TELECOM |
| Maranhão | IBL | CONNECT TELECOM | JÚPITER |
| Mato Grosso | NEW LIFE FIBRA | WAVEMAX | PRIMATEC |
| Mato Grosso do Sul | IDL | TOPNET MS | IDL |
| Minas Gerais | ALGAR | ICONECTA | ALGAR |
| Pará | IBL | JETZ INTERNET | WLAN |
| Paraíba | TELY | DATACONNECTION | VIVO |
| Paraná | CLARO | PORTAL MEDIANEIRA | SERCOMTEL |
| Pernambuco | BRISANET | TREND CONNECT | JUNIOR-NET |
| Piauí | G3 TELECOM | MULTLINK TELECOM | VIRTEX |
| Rio de Janeiro | SUMICITY | FLECHA NETWORK | CLARO |
| Rio Grande do Norte | BRISANET | NETJAT | NETJAT |
| Rio Grande do Sul | CLARO | A PLATÉIA | CLARO |
| Rondônia | BRASIL DIGITAL | CONNECT 7 | OI |
| Roraima* | AMAZONIA | ||
| Santa Catarina | MHNET | INTERNET.COM | CLARO |
| São Paulo | CLARO | CONNECT FIBRA | CLARO |
| Sergipe* | CLARO | NETGLÓRIA TELECOM | |
| Tocantins* | TOLEDO FIBRA | BRT INTERNET |
Para conferir os vencedores por município, basta clicar em cada estado, buscando pela cidade que deseja logo em seguida. No entanto, em alguns casos (como os marcados com um * acima), pode ser que o usuário se depare com regiões sem uma categoria ou outra. Isso acontece por dois motivos: ou as avaliações foram insuficientes ou não houve interseção de dados entre as categorias de “melhor velocidade” e “maior satisfação” para chegar ao resultado.
Acesse mais detalhes da metodologia completa do prêmio no site.
Sobre o Melhor Plano
Fundado em 2015, o Melhor Plano é uma startup especializada na comparação imparcial e transparente de planos de telefonia e internet no Brasil. O site, que tem como missão ajudar os consumidores a tomarem decisões mais assertivas, compara serviços individuais e para família com até 5 linhas, do tipo controle e pós-pago, além de internet banda larga, tv por assinatura, fixo, combos e cartões de crédito. Até o momento, estima-se que mais de 30 milhões de pessoas foram impactadas por seus comparadores.
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