A Ouvidoria do Ministério Público do Estado do Piauí e o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/MPPI) realizaram, de 1 a 3 de agosto, atendimentos na Praça Assis Carvalho, no bairro Vale do Gavião, em Teresina.
Durante a ação, foram registradas reclamações e efetivados encaminhamentos para outros órgãos, e fornecidas orientações aos cidadãos na área de direito do consumidor, direito de família e outros temas. Também foram dirimidas dúvidas sobre o funcionamento do Ministério Público do Piauí. Ao todo, foram realizados 27 atendimentos.
O objetivo principal da Ouvidoria Itinerante é ampliar o acesso do público aos serviços prestados pela instituição ministerial e que possuem dificuldades para se deslocar até a sede do MPPI. A ação também possibilita que sejam analisadas as principais demandas dos cidadãos, por meio da escuta da população.
A Ouvidoria do MPPI destaca que tem, como propósito, chegar mais perto da comunidade, a fim de haver a conscientização acerca de direitos, para que se possa garanti-los e efetivá-los. No local, foram recebidos casos diversos, e realizada a triagem e a orientação, ou o encaminhamento aos órgãos responsáveis, quando necessário.
Fonte: Ministério Público do PI
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