A ferramenta Comunidades, que agrega até dez grupos de WhatsApp em um só ambiente, tem facilitado a vida de quem gerencia esses espaços virtuais no aplicativo. Lançado em 2022, o recurso tem um evidente potencial para negócios. Afinal, ele torna possível, por exemplo, que uma loja possa disparar informações sobre promoções para diversos grupos de clientes ao mesmo tempo.
Dado esse claro apelo comercial, o parece uma adição ideal para a versão do app para empresas. Porém, isso não significa que existem Comunidades no WhatsApp Business.
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Comunidades no WhatsApp Business em breve?
Ainda que pareça o tipo de solução pensada sobretudo para empresas e organizações, o Comunidades não está disponível no WhatsApp Business. Mas há indícios de que em breve veremos o Comunidades também na versão Business. O site WAbetaInfo identificou recentemente a existência de uma seção Comunidades na futura versão 2.23.4.14, ainda sem data de lançamento.
Como aproveitar o recurso Comunidades?
Enquanto este recurso ainda não está disponível na versão Business, a única possibilidade de aproveitar as Comunidades é usando o WhatsApp original. Portanto, se você tem uma conta no WhatsApp Business e deseja utilizar desde já o Comunidades, é válido considerar usar o bom e básico WhatsApp, ao menos por enquanto.
Caso você ainda não sabia como utilizar esta ferramenta, explicamos como criar uma comunidade. Também temos um tutorial com o passo a passo de como adicionar ou remover grupos das Comunidades.
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