A Cepisa vai realizar diversas ações para a prevenção de ocorrências e resolução de contingências durante as festividades de Natal e Réveillon em todo o Estado do Piauí.
A empresa informou que vai reforçar equipes operacionais e realizar inspeção e manutenção em subestações, além de atendimentos em horários especiais.
As ações serão realizadas de 22 de dezembro a 2 de janeiro. A atenção será voltada aos locais que terão comemorações com maior público, sobretudo no litoral, que concentra grande número de turistas.
O plano vai contar com ações preventivas como lavagem de redes e subestações no litoral para a remoção de salinidade, poda de árvores e divisões de circuitos com indicativo de sobrecarga nas regiões com festas programadas e reforço do número de equipes em plantão e sobreaviso.
O plano vai contar com 449 colaboradores e 187 viaturas e caminhões, mobilizados para atender eventuais ocorrências relacionadas ao fornecimento de energia elétrica no Piauí durante as festividades de Natal e Ano Novo.
“Para casos mais urgentes e de maior proporção, já se encontra disponível a subestação móvel, capaz de suprir com energia 51.200 unidades consumidoras pelo tempo que for necessário”, destaca o diretor de Operações Técnicas e Comerciais, Cosme Cezário.
De acordo com a empresa, o atendimento presencial ao cliente vai ser realizado também em horários extraordinários e em locais considerados estratégicos.
Para agilizar principalmente as demandas dos clientes que se hospedam em casas de veraneio, a unidade móvel de atendimento estará em funcionamento de 27 a 31 de dezembro, das 8h às 12h e das 14h às 18h, em Barra Grande, no município de Cajueiro da Praia.
A outra opção será a agência em Luís Correia, que estará aberta nos dias 29, 30 e 31, também das 8h às 12h e das 14h às 18h, onde poderão ser solicitados serviços comerciais, como ligação nova, religação, negociação de débito, segunda via de fatura, e registradas ocorrências relativas ao fornecimento de energia elétrica.
Além desses canais, o cliente poderá utilizar o 0800 086 0800, que recebe ligações gratuitas, de telefone fixo ou celular, de qualquer lugar do Piauí, por 24 horas, todos os dias, ou ainda acessar o site, www.cepisa.com.br, para obter mais informações e outros serviços.
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