Em São Paulo, a TIM, com índice de 92,13 por cento, e a Vivo, com 94,53 por cento, foram as únicas operadoras de banda larga móvel que não atingiram a meta de 95 por cento de velocidade instantânea estabelecida pela Anatel. Mas todas as operadoras com atuação no Estado –Claro, Oi, TIM e Vivo– atingiram a meta de 60 por cento no quesito velocidade média.
Em Minas Gerais, a Oi não atingiu a meta de velocidade média (60 por cento), com índice de 56,67 por cento. Por outro lado, todas as operadoras de banda larga móvel do Estado –Algar Telecom, Claro, Oi, TIM e Vivo- superaram a meta de 95 por cento de velocidade instantânea.
No Paraná, a Vivo ficou abaixo da meta de velocidade instantânea (95 por cento), com 93,80 por cento. Em velocidade média, todas as operadoras do Estado –Claro, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo– superaram a meta de 60 por cento.
No Rio de Janeiro, TIM e Vivo ficaram abaixo da meta de 95 por cento de velocidade instantânea, com índices de 94,57 e 93,69 por cento, respectivamente. Todas as operadoras –Claro, Oi, TIM e Vivo–superaram a meta de velocidade média.
A Anatel não divulgou a avaliação da qualidade da banda larga móvel nos demais Estados do país.
Banda larga fixa
Na banda larga fixa em São Paulo, a Vivo e a Ajato não atingiram a meta de 85 por cento de disponibilidade, com índices de 63,67 por cento e 76 por cento, respectivamente. Contudo, todas as operadoras –Algar, GVT, NET Serviços, Vivo e Ajato– atingiram as metas de velocidade instantânea, velocidade média, latência (período de transmissão de ida e volta de um pacote), variação de latência e perda de pacotes.
Em Minas Gerais, todas as operadoras –Algar, GVT, do grupo francês Vivendi, NET Serviços e Oi– atingiram as metas da Anatel para todos os quesitos, assim como no Paraná –GVT, NET Serviços, Oi e Sercomtel.
No Rio de Janeiro, a Oi ficou abaixo da meta de 85 por cento no quesito perda de pacotes. Nos demais quesitos, todas as operadoras –GVT, NET Serviços e Oi– atingiram as metas da Anatel.
Procurada, a Oi afirmou que mapeou os casos em que ficou abaixo das metas da Anatel e que estes estão sendo analisados pela companhia. A operadora diz estar priorizando investimentos em operações, engenharia e Tecnologia da Informação (TI) com foco na melhoria da qualidade do serviço em todas as regiões.
TIM e Vivo não se manifestaram.
