Em reunião realizada nessa quarta-feira, 25, integrantes da Ouvidoria do MPPI estiveram na Associação Piauiense de Municípios (APPM) para buscar articulação com os municípios piauienses visando à capacitação e concessão de sistema eletrônico de registro de manifestações.
A ação é decorrente do projeto “Ouvidorias Municipais por Todo o Piauí”, que faz parte do Plano Geral de Atuação (PGA) do MPPI para 2022/2023, e busca fomentar a implantação de ouvidorias municipais no Estado do Piauí. Além disso, a Controladoria da União possui projeto que contempla ouvidorias municipais, denominado “Programa de Fortalecimento das Ouvidorias” (Profort), por meio do qual pode fornecer apoio aos municípios para a operacionalização do trabalho nas ouvidorias.
Na ocasião, foi exposto o objetivo da Controladoria da União de incentivar as ouvidorias municipais através de cursos online, material informativo físico a ser distribuído, participação na Rede Nacional de Ouvidorias e do sistema informatizado “Fala.BR”, desenvolvido para o tratamento de reclamações, denúncias ou pedidos de informação.
A Ouvidora Teresinha Borges também ressaltou que os municípios interessados em aderir ao Procon Municipal poderão receber os equipamentos para a instalação da Ouvidoria Municipal, ação possível em razão de parceria realizada entre Ouvidoria e o Procon Estadual.
Estiveram presentes o presidente e o presidente da APPM, Paulo César Rodrigues de Morais e 9 Diretor-Geral da entidade, Cleiton James Coutinho Bento; a Procuradora, Uiana Coimbra, a assessora ministerial do MPPI, Gabriela de Sousa Silva; o Superintendente Substituto da Controladoria Regional da União no Piauí, Hélio de Sousa Benvindo e os servidores José Maria Gomes de Oliveira Filho e Marina Carvalho de Moura Guedes.
