Nesta sexta-feira (08) e sábado (09), a Águas de Teresina estará com equipes no bairro Angelim para uma ação porta a porta de negociação de débitos nas contas de água. A concessionária enviará colaboradores que estarão devidamente identificados com uniforme e crachá para fazer visitas à casa do cliente e realizar um acordo. Os moradores terão a oportunidade de quitar dívidas com um plano facilitado de pagamento e descontos especiais.
“Levaremos a ação ao bairro para facilitar a situação de quem deseja quitar os débitos com mais tranquilidade, sem precisar sair de casa. Os descontos que podem chegar até 80% do valor final da dívida, com parcelamentos flexíveis e utilização de cartão de crédito. Quem optar por pagamentos à vista, terá condições ainda melhores”, ressaltou o gerente Comercial da concessionária, Victor Romani.
Os interessados em participar da ação devem ter em mãos, quando o profissional chegar, documentos de identificação, como RG, CPF, e o número de matrícula de sua fatura. “Os clientes que não se sentirem à vontade para receber as equipes, podem procurar a empresa, seja nos atendimentos digitais ou nas lojas, pois vai ter todas as chances para conseguir um acordo e resolver seus problemas”, completou Romani.
Atendimento virtual
Quem optar pelo atendimento nos canais digitais pode acionar qualquer um dos seguintes canais de atendimento, que estão disponíveis 24h por dia e são gratuitos: Call Center 0800 223 2000, site www.aguasdeteresina.com.br ou aplicativo Águas APP (disponível gratuitamente para celulares com os sistemas operacionais IOS e Android).
Ponto Físico
O cliente também pode se dirigir a uma das lojas de atendimento da empresa, nos seguintes endereços:
- Shopping Rio Poty (por agendamento no Espaço da Cidadania): avenida Marechal Castelo Branco, 911
- Dirceu: rua Quarenta e Um, 766
- Santa Maria da Codipi: rua Ministro Sérgio Mota, 2597
- Show Automall: avenida João XXIII, 5325
- Parque Piauí: avenida Prefeito Wall Ferraz (BR-316), 9832