Melanie Perkins, CEO do Canva: “Com a inteligência artificial, entramos em outra era. Temos que nos adaptar”

Perkins é, em muitos aspectos, a exceção. Primeiro, porque ela é uma das poucas mulheres que lidera uma empresa de tecnologia. Em segundo lugar, porque esta empresa tem uma avaliação de mercado de cerca de 24.000 milhões de euros, segundo a empresa de capital de risco Blackbird. Além disso, ele conseguiu isso antes dos 35 anos. Até o ano passado era também o segunda mulher mais rica do seu país e prometeu doar sua fortuna. Embora muitos analistas atribuam o sucesso do Canva à sua liderança, ela não costuma culpar a si mesma e também não gosta de falar sobre gênero. Quando questionada se já foi subestimada por ser mulher, ela concorda com a cabeça, mas resiste em dizer a palavra “sim”. Ele prefere responder as perguntas no plural e dar crédito à equipe, sua experiência, seu jeito empolgante de fazer negócios e uma visão estratégica de longo prazo. “Temos investido em inteligência artificial há vários anos”, diz ele.

Perguntar. O Canva já apostava na inteligência artificial (IA) antes do estrondo. Você já viu esse impacto chegando no setor criativo?

Responder. Nosso grande objetivo é permitir que as pessoas tenham uma ideia, transformem em design e não tenham problema entre esses dois pontos. Esta tem sido a nossa missão na última década. Agora podemos integrar todas essas coisas diferentes em uma plataforma e torná-la acessível a todos. Obviamente, a IA tem sido uma parte muito importante de nós por muitos anos. Por exemplo, para remover o fundo de uma foto com um clique, que já foi usado 1,8 bilhão de vezes em todo o mundo. Poder usar mais da melhor tecnologia do mundo, que está acelerando e se integrando rapidamente, abre portas para bons resultados.

“Recebemos muita rejeição. Não posso atribuí-lo a uma coisa específica [como ser mujer]mas na realidade eu não me encaixava no perfil”

P. Muitos dos criadores de conteúdo ou designers estão assustados com a velocidade com que a inteligência artificial generativa está tomando conta. O que você diria a eles?

R. Uma coisa que tivemos em nossas apresentações para investidores há mais de dez anos foi que, com a nova tecnologia, o setor se transforma a cada poucas décadas. Isso tem acontecido para sempre. E assim como as máquinas de escrever, a composição tipográfica e o copiar e colar surgiram, assim como a editoração eletrônica e os computadores desktop surgiram, também surgiu a editoração eletrônica. E então, com a Internet, nasceu uma nova forma de criar. Agora, com inteligência artificial, entramos em outra era. Cada vez que a tecnologia chega, temos que nos adaptar. Temos que aprender a navegar por ele, usá-lo para nos ajudar a alcançar nossos objetivos. Portanto, acho importante tentar adotar a tecnologia mais recente e garantir que ela se torne parte do nosso fluxo de trabalho, o que nos permite ser mais produtivos e nos dá mais poder.

P. A revolução da IA ​​é semelhante às anteriores?

R. Sim. E devemos continuar a adotar a tecnologia mais recente para continuar a capacitar nossa força de trabalho.

P. A chegada do ChatGPT afetou os planos do Canva?

R. O ritmo de aceleração do setor tem sido espetacular, mas já está nessa trajetória há algum tempo. Então, olhando para trás, foi emocionante ver esse ritmo nos espaços de IA e na IA generativa. E para nós, isso apenas nos permite capacitar nossa comunidade.

P. Qual é a sua posição sobre a regulamentação?

R. Em nossa abordagem, temos sido cuidadosos e cautelosos e, de fato, excessivamente cautelosos. Temos uma equipe confiável e segura e garantimos que tópicos como política, medicina e outras áreas não possam ser abordados no Canva quando se trata de Magic Write [herramienta de generación de contenido a través de comandos]. Há muitas coisas para descobrir neste momento e que ainda precisam ser resolvidas. De certa forma, evitamos essas coisas em nosso produto. Existem outras empresas começando nesse espaço, mas queremos garantir que isso não aconteça no Canva.

Gosto de acreditar que a maioria das pessoas deseja viver em um planeta onde todos tenham acesso aos direitos humanos básicos e acesso à saúde.

P. Você mostrou que faz negócios com paixão e um toque humano. Como não perder isso quando uma empresa como a sua cresce?

R. Sinto que, ao longo da jornada, sempre há uma bifurcação na estrada: faça algo que pareça autêntico ou faça algo como outra empresa. Quanto mais trouxermos nossa paixão, nossos valores e coisas que parecem autênticas, melhor será. Nós tivemos nossa pequena estrada. Houve um pouco de bobagem? Sim Foi peculiar? Sim. E foi divertido. Quanto mais fizermos isso em equipe, mais vamos sonhar juntos e depois realizar.

P. É difícil manter a autenticidade quando milhares de funcionários e suas famílias dependem da empresa?

R. É essencial colocar as pessoas em primeiro lugar. Quando você olha para números grandes, pode se perder neles. Para mim, quando se trata de produtos, sempre reflito se eles são bons o suficiente para minha família e amigos. Se não for bom o suficiente para eles, não será bom o suficiente para ninguém. Além disso, queremos criar uma empresa para a qual queremos trabalhar. Portanto, também é muito importante tentar garantir que todas as decisões que tomamos estejam alinhadas com isso.

P. Como mulher, você já sentiu que suas capacidades foram subestimadas?

R. Recebemos muitas rejeições. Não consigo definir uma coisa específica, mas realmente não me encaixava no perfil.

P. É mais difícil para as mulheres terem sucesso no mundo da tecnologia?

R. A rejeição foi importante para mim, porque me ajudou a sentir muita, muita certeza sobre o que eu queria fazer e me deixou muito convencido de nossa visão. Ter a nossa primeira empresa, fundada com recursos próprios, era essencial porque significava que teríamos que ser lucrativos. Nós nos colocamos em todas as funções, marketing, vendas ou atendimento ao cliente. Passar por todo esse processo foi extraordinariamente valioso.

P. Você já pensou que teria sido mais fácil se você não fosse mulher?

R. Alguns investidores podem ter olhado para empreendedores do passado e pensado no perfil que esse empreendedor deve ter. E acho que o sucesso do Canva mudou o que isso significa. A aparência que o fundador de uma empresa deve ter, de onde ele deve vir ou qual é a sua formação. Espero que as caixas onde não coubemos tenham sido reduzidas.

P. Qual é o seu conselho para meninas e mulheres que querem fazer parte do mundo tecnológico?

R. É importante encontrar um problema com o qual você se preocupa apaixonadamente. Sempre sonhamos com o futuro que queremos que exista e trabalhamos muito para alcançá-lo. É importante em nível pessoal, de equipe, de empresa e até mesmo de país. A fórmula básica do sonho que pode se tornar sua existência é vital e acho que muitas pessoas não a realizam.

P. Com a integração de sistemas artificiais cada vez mais poderosos, você tem medo de que a perspectiva humana se perca?

R. Gosto de acreditar que todos, pelo menos a maioria, querem viver em um planeta onde todos tenham acesso aos direitos humanos básicos, possam se alimentar e tenham um teto sobre suas cabeças e acesso a cuidados de saúde. Esse é o futuro que eu quero trabalhar para construir.

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