As tendências de marketing estão em constante evolução, e para manter uma vantagem competitiva, as marcas precisam se adaptar continuamente. Em 2025, três tendências se destacam: marcas se tornando canais de mídia, colaboração entre marcas e hiperpersonalização impulsionada por inteligência artificial (IA). É crucial incorporar termos como “criação de conteúdo”, “parcerias de marca”, “inteligência artificial”, “vídeo marketing”, “experiência do cliente” e “engajamento”, pois moldam o futuro do marketing.
Marcas como Canais de Mídia
Marcas estão deixando de apenas contratar criadores de conteúdo para se tornarem elas mesmas criadoras. A publicidade tradicional tem perdido eficácia, então as marcas precisam criar conteúdo que entretenha, eduque e construa lealdade. Plataformas como YouTube e podcasts permitem que as marcas atuem como publishers, oferecendo narrativas que vão além da simples promoção. O sucesso do filme da Barbie em 2023 exemplificou como as marcas podem criar histórias alinhadas com sua identidade e valores. Em 2024, outras marcas seguiram esse caminho, como a Starbucks com o Starbucks Studios e a Chick-fil-A com a criação de conteúdo original para sua própria plataforma de streaming.
- Criação de conteúdo: As marcas atuam como canais de mídia, oferecendo histórias que vão além da promoção, utilizando plataformas como YouTube e podcasts. Isso é essencial para construir lealdade e engajamento com o público.
Colaboração entre Marcas
A colaboração entre marcas tem crescido e, em 2025, se torna uma estratégia fundamental para a inovação. Ao unir forças com marcas complementares, as empresas podem criar experiências e produtos únicos. Marcas que investem na economia de parceria têm visto um crescimento anual de receita superior a 50%. A parceria entre Ashley e Samsung, que uniu design e tecnologia para criar uma experiência de showroom interativa, e a colaboração entre BMW e Louis Vuitton, com uma linha de malas sob medida para o BMW i8, são exemplos de como a colaboração pode expandir o alcance da marca e gerar engajamento. Em 2025, as marcas que ousarem inovar juntas se destacarão e impulsionarão um crescimento significativo.
- Parcerias de marca: A colaboração entre marcas complementares é uma estratégia fundamental para inovação. Essas parcerias expandem o alcance da marca, geram mídia espontânea e oferecem experiências únicas. Marcas que investem na economia de parceria têm visto um crescimento anual de receita significativo.
Hiperpersonalização Impulsionada por IA
A personalização tem sido uma palavra-chave no marketing há anos, mas em 2025, a hiperpersonalização impulsionada por IA ganha destaque. Os consumidores esperam que as marcas os conheçam intimamente e ofereçam experiências personalizadas em tempo real. O conteúdo em vídeo continua a dominar, especialmente entre o público mais jovem. Ferramentas avançadas de IA estão transformando o vídeo marketing, permitindo níveis de personalização e segmentação sem precedentes. Além disso, as plataformas sociais se tornaram motores de vendas diretas, guiando os clientes da conscientização à compra de forma mais rápida. A IA analisa dados como hábitos de navegação e histórico de compras para personalizar campanhas de marketing. Marcas que se associarem a influenciadores digitais e os envolverem como cocriadores na jornada do consumidor terão sucesso em 2025. A hiperpersonalização vai além das recomendações de produtos, abrangendo campanhas de e-mail personalizadas e conteúdo dinâmico de sites.
- Inteligência artificial (IA): A IA impulsiona a hiperpersonalização, permitindo que as marcas conheçam seus clientes intimamente e ofereçam experiências personalizadas em tempo real. A IA analisa grandes conjuntos de dados, como hábitos de navegação e histórico de compras, para adaptar campanhas de marketing.
- Vídeo marketing: O conteúdo em vídeo continua a dominar, especialmente entre o público mais jovem. Ferramentas avançadas de IA estão transformando o vídeo marketing, permitindo níveis de personalização e segmentação sem precedentes.
- Experiência do cliente: A hiperpersonalização aprimora a experiência do cliente, entregando conteúdo e ofertas que são pessoais, oportunas e relevantes. Isso inclui campanhas de e-mail personalizadas e conteúdo dinâmico de sites que se adaptam às preferências do usuário.
- Engajamento: O engajamento do cliente é essencial para construir confiança e lealdade. Marcas que envolvem influenciadores digitais como co-criadores na jornada do consumidor terão sucesso. Plataformas sociais evoluíram para motores de vendas diretas, guiando os clientes da conscientização à compra de forma mais rápida.
