Para surpresa de muitos, o Piauí teve a segunda melhor avaliação no ramo de telecom, o estado obteve o menor número de reclamações no ranking nacional, mostra estudo feito pela empresa Selectra, especialista em Telecomunicações.
Apenas 0,88% dos piauienses ficaram insatisfeitos com o serviço em 2020, em número absoluto foram 3.120 mil pessoas, que é um total muito positivo em um ano atípico onde a qualidade da internet foi ainda mais requisitada e essencial por conta da Covid-19 a maioria das atividades se realizaram remotamente, como as jornadas de trabalho e estudo.
A pesquisa reflete o cenário nacional frente à pandemia, que tornou a internet totalmente necessária no mundo inteiro. Os estados com maior número de reclamações seguem liderados por Goiás, Paraíba, Pernambuco e Rio de Janeiro.
As operadoras que se destacaram com melhor serviço para TV por assinatura foi a Oi TV (7,82) e a que melhor oferece serviço de internet foi a Vivo Internet (7,98)
Confira os dados da pesquisa, com base na ANTEL:
