O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspenderá o atendimento presencial em suas agências nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, e os serviços digitais de 27 a 31 de janeiro, para modernizar os sistemas previdenciários em todo o país.
A medida, conforme o INSS, é necessária para garantir maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços oferecidos aos cidadãos. A Dataprev, empresa responsável pela Tecnologia da informação da Previdência Social, oficiou a programação das melhorias.
Melhorias nos sistemas do INSS causam suspensão de serviços
Os serviços digitais, acessíveis por meio do Meu INSS (site e aplicativo) e da Central Telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 de janeiro, estendendo-se até o dia 31 do mesmo mês. Este período de paralisação visa a implementação das atualizações.
O INSS informou que a modernização dos sistemas é um processo contínuo. O objetivo é aprimorar a infraestrutura tecnológica, impactando positivamente a qualidade e a agilidade dos atendimentos futuros.
Atendimentos extras compensam paralisação temporária
Para reduzir os impactos aos beneficiários, o INSS realizará atendimentos extras nos finais de semana dos dias 17 e 18, e 24 e 25 de janeiro. A iniciativa busca antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial.
Caso o beneficiário prefira receber atendimento em dia útil, o INSS garantiu o reencaixe dos agendamentos. A autarquia reforça seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados à população.
INSS suspende atendimentos presenciais e digitais de 27 a 31 de janeiro para modernizar sistemas.
Be First to Comment